Användarvillkor
Hässlö Trafikskola AB nedan kallad Hässlö Trafikskola.
Vi är godkända för F-skatt. Vi erbjuder körkortsutbildningar, riskutbildningar och introduktionsutbildningar.
§1 Godkännande av avtalsvillkor
När du registrerar dig hos Hässlö Trafikskola och köper våra tjänster, blir du kund och användare av de erbjudna tjänsterna och samtycker därmed till dessa avtalsvillkor.
§2 Minderåriga
Om du är under 18 år krävs enligt lag samtycke från dina föräldrar eller annan förmyndare för att acceptera våra avtalsvillkor. Innan du kan registrera dig måste du visa trafikskolan ett skriftligt intyg, undertecknat av dina vårdnadshavare/förmyndare, om samtycket inte kan erhållas på annat acceptabelt sätt.
§3 Personlig åtkomst till Teoricentralen
Ditt konto är unikt för dig. Användarnamn och lösenord bör endast användas av dig själv och det är ditt ansvar att skydda dessa uppgifter. Kontot får inte delas med andra personer i syfte att utbilda flera individer. Hässlö Trafikskola tar inget ansvar för eventuella skador som kan uppkomma om någon obehörig loggar in och använder ditt konto.
Som kund har du tillträde till Teoricentralen och dess erbjudna tjänster under hela din utbildningstid. När din utbildning är avslutad eller om du varit inaktiv i 2 månader, kommer ditt användarkonto att arkiveras. Om du inte har slutfört din utbildning och vill återaktivera ditt konto, kontakta oss.
Hässlö Trafikskola förbehåller sig rätten att stänga av ditt konto om tjänsten missbrukas.
§4 Behandling av dina personuppgifter och undantag
De personuppgifter du lämnat till oss och valt att dela med dig av skyddas enligt GDPR. Vi kommer inte att överföra dina personuppgifter till någon tredje part. Dock finns det undantag när vi behöver dela dina personuppgifter för att registrera utbildningar hos Transportstyrelsen. Exempel på detta kan vara Introduktionsutbildning, riskutbildning och mopedutbildning. Vidare delar vi också dina uppgifter när vi bokar kunskapsprov och körprov hos Trafikverket. All information hanteras på en säker server som administreras av Teoricentralen Sverige AB.
Se till att du alltid meddelar oss om du ändrar adress, telefonnummer eller e-postadress.
§5 Prisinformation och betalningsmetoder
De gällande priserna för våra tjänster finns tillgängliga på vår hemsida. Notera att priserna kan förändras under utbildningens löptid. Hässlö Trafikskola tillämpar endast förskottsbetalning genom betalning på plats, eller via e-handeln, innan lektion eller utbildning. För att dra nytta av rabatterna i våra utbildningspaket krävs det att hela beloppet betalas i förväg. Förskottsbetalade lektioner och utbildningspaket har en giltighetstid på ett (1) år från betalningsdagen. Vi accepterar betalningar i receptionen med kontokort (Visa och Mastercard), Swish samt genom E-handel.
Om en kund avbryter sin körkortsutbildning eller inte har fullföljt den, har kunden rätt att begära återbetalning av eventuellt kvarvarande saldo, förutsatt att det inte har gått mer än ett (1) år sedan betalningen. Observera att Hässlö Trafikskola då förbehåller sig rätten att debitera en administrationsavgift på 10% för återstående lektioner och utbildningar samt att eventuella rabatter inte återbetalas.
§6 Faktureringsprocess
Hässlö Trafikskola använder sig av fakturabetalning för de produkter och tjänster som kunden köper och som inte betalas vid kursstart eller vid köptillfället. Fakturan skickas till den adress eller e-postadress som kunden har angivit vid registrering.
Det åligger kunden att meddela om ändrade adressuppgifter. Eventuella avgifter som uppstår på grund av felaktiga adressuppgifter debiteras kunden. Betalningsvillkoren är 10 dagar samt inbetald innan utbildningsstart.
§7 Utbildningsstruktur
Hässlö Trafikskola följer en undervisningsplan som är godkänd av Transportstyrelsen. Denna plan styr all utbildning på trafikskolan, och din trafiklärare kommer att informera dig om den. Körlektioner genomförs endast med elever som har ett giltigt körkortstillstånd. Om en elev har villkor om glasögon eller kontaktlinser i sitt körkortstillstånd måste dessa användas under lektionen.
§8 Regler för avbokning lektioner och riskutbildning
Om du avbokar mindre än 24 timmar före lektionen eller utbildning, kommer du att debiteras hela avgiften, såvida du inte kan presentera ett läkarintyg som visar att du på grund av sjukdom inte kunnat närvara vid lektionen.
Avbokning kan genomföras vi till elevkonto på Teoricentralen, via telefon 021-13 71 00 eller e-post info@hasslotrafikskola.se. Vid avbokning via e-post gäller endast avbokningen efter bekräftelse från verksam på trafikskolan.
§9 Regler för avbokning intensivutbildning
Om du avbokar din intensivutbildning mindre än sju (7) dagar innan påbörjad kurs, kommer du debiteras 10% av hela kurskostnaden, såvida du inte kan presentera ett läkarintyg som visar att du på grund av sjukdom inte kunnat närvara vid intensivutbildningen.
Avbokningen gäller endast efter en bekräftelse från någon trafiklärare/ receptionist på trafikskolan. Avbokning sker på telefon 021-13 71 00 eller e-post info@hasslotrafikskola.se
§10 Användning av alkoholtester
Hässlö Trafikskola har alkoholmätare tillgängliga. Vid uppmaning från trafikskolans personal måste kunden genomföra ett utandningsprov. Om utandningsprovet inte är godkänt eller kunden nekar utandningsprov, kommer lektionen inte att genomföras, men kunden kommer att debiteras hela avgiften.
§11 Upphovsrätt och nyttjanderätt
Allt material är skyddat av lagen om upphovsrätt.
§12 Friskrivning från ansvar
Hässlö Trafikskola ansvarar inte för eventuella avgifter som kan uppstå vid påminnelser eller inkassokrav om kunden inte har lämnat korrekta adressuppgifter eller uppdaterat oss med rätt information.
§13 Sociala medier och hemsida
Hässlö Trafikskola är aktivt involverad i sociala medier, där elever kan fotograferas och medverka på bilder och i text.
Detta är frivilligt, och vi publicerar inte bilder eller text om någon som inte vill vara med. Vi kommer alltid att fråga innan om en kund syns med ansikte, endast förnamn eller eget valt namn av kund kommer att publiceras.
§14 Ändringar av avtalsvillkoren
Avtalsvillkoren kan komma att ändras under körkortsutbildningens gång. Om så sker kommer information om detta att meddelas på Teoricentralen. När kunden godkänner avtalsvillkoren via Teoricentralen anses det som att kunden accepterar avtalet.
§15 Hantering av eventuella tvister
Hässlö Trafikskola strävar efter att du som kund ska vara nöjd. Om vi misslyckas med detta bör du i första hand kontakta Paul Gidlöf på Hässlö Trafikskola.
Vid tvister gäller svensk lag för trafikskolans anmälnings- och köpvillkor. Tvister som rör giltighet, tolkning och tillämpning ska i första hand lösas genom "Allmänna reklamationsnämnden" och i andra hand genom allmän domstol, varvid närmaste tingsrätt ska vara första instans.
§16 Företagsuppgifter
Hässlö Trafikskola AB
Hässlögatan 22
721 31 Västerås
Telefon: 021-13 71 00
E-post: info@hasslotrafikskola.se
Hemsida: www.hasslotrafikskola.se
Organisationsnummer: 556744-0606
Innehar F-skattebevis